Raportul Search Console arată pozițiile stabile sau poate chiar în creștere față de acum șase luni, așa cum vei vedea în analiza mea. Și totuși, vânzările o iau ușor în jos sau stagnează fără un motiv vizibil. Formularul de contact aduce mai puțin, coșul e abandonat mai des, telefoanele sunt mai rare.
Nu e neapărat o problemă de optimizare SEO. E o schimbare structurală în cum caută oamenii în 2026, și merită să o înțelegi înainte să cauți o soluție în locul greșit.
De ce scade traficul deși pozițiile sunt stabile?
Pozițiile din Google și traficul organic s-au decuplat de vechea paradigmă a căutării. Poți rămâne pe locul 1 și să primești cu 30-40% mai puțini vizitatori decât acum doi ani, fără să fi greșit cu ceva.
Cauza e simplă: tot mai multe căutări se termină fără niciun clic pe vreun site. Utilizatorul primește răspunsul direct pe pagina de rezultate Google, fie dintr-un featured snippet, fie dintr-un Knowledge graph, fie dintr-un AI Overview,și nu mai are motiv să intre pe site-ul tău.
Studiile SparkToro din 2024, confirmate de multiple analize din 2026, arată că 64.82% din toate căutările Google se termină acum fără niciun clic pe vreun site, reprezentând 50 % față de 2019. Trendul a fost constant și nu se va inversa pentru că oamenii au comportamente diferite online acum, iar căutarea se mută spre interogare, iar Google nu mai este un motor tradițional, e un chat AI.
Deci nu e că ești mai jos în Google. E că Google însuși reține tot mai mult traficul.
Ce sunt căutările zero-click și de ce s-au înmulțit
O căutare zero-click e orice căutare în care utilizatorul primește răspunsul fără să deschidă vreun site. Răspunsul apare direct în pagina Google.
Fenomenul nu e nou și nu e cauzat exclusiv de AI. A început cu featured snippets, a continuat cu Knowledge Panel și Google Business Profile, și s-a accelerat cu AI Overviews lansate în 2024-2025. Zero-click rate a urcat de la 50% în 2019 la 64.82% în 2026, constant, an după an.
Există o distincție importantă pe care merită să o faci:
Zero-click „bun”: cineva caută brandul tău direct (Corina Ștefan iXpr, sau numele magazinului tău) și Google afișează profilul tău, adresa, programul, recenziile. Utilizatorul a confirmat că exiști și că ești ce cauta. Poate nu a dat clic, dar te-a văzut.
Zero-click „rău”: cineva caută „ce este SEO” sau „cum instalez X” și Google îi răspunde direct din conținutul tău, fără să îl trimită pe site-ul tău. Ai produs conținut, ai câștigat vizibilitate, dar nu ai primit vizitatorul.
Conținutul informațional e cel mai afectat. Interogările tranzacționale, cele unde cineva vrea să cumpere ceva, sunt mult mai puțin afectate.
Ecommerce e mai puțin afectat decât crezi
Dacă ai un magazin online, vestea bună e că ecommerce-ul e categoria cu cel mai mic impact din AI Overviews, nu cel mai mare.
Datele Ahrefs arată că doar 3.2% din interogările de ecommerce și shopping au AI Overviews, față de 43% în sănătate sau 35% în finanțe. Motivul: Google a testat AI Overviews agresiv pe interogări comerciale în 2024 și a retras-o rapid, pentru că răspunsurile AI nu convertesc în vânzări la fel ca rezultatele clasice de cumpărare.
Semrush confirmă că interogările tranzacționale au o rată zero-click de doar 31%, față de 74% pentru cele informaționale. Când cineva caută să cumpere ceva, Google îl trimite pe site mult mai des decât când caută să înțeleagă ceva.
Dacă vânzările scad și ai un magazin online, cauza e cel mai probabil în altă parte decât AI Overviews. Merită să verifici: feed-ul din Merchant Center, coerența datelor dintre site și schema markup, și dacă produsele cheie sunt corect indexate.
Traficul care rămâne convertește mai bine
Asta e partea pe care puțini o spun: scăderea de volum nu înseamnă neapărat scădere de vânzări.
Similarweb a documentat că traficul care vine din AI search convertește la 11.4%, față de 5.3% pentru traficul organic clasic, mai mult decât dublu. Utilizatorii care ajung pe un site după ce au citit un răspuns AI despre el vin deja cu mai multă intenție și mai multă încredere.
Ahrefs confirmă că AI Overviews reduc CTR-ul cu 34.5% în medie, dar clicurile care supraviețuiesc convertesc cu 23% mai bine decât înainte. Traficul se filtrează singur: pleacă cei care voiau doar un răspuns rapid, rămân cei care vor să acționeze.
Concluzia practică: dacă traficul tău scade cu 20% dar rata de conversie crește cu 15%, afacerea ta poate fi la fel de sănătoasă sau chiar mai sănătoasă. Metrica corectă nu mai e numărul de sesiuni, ci valoarea generată per sesiune.
O parte din cumpărători nu mai caută în Google deloc
Dincolo de zero-click, există un al doilea fenomen care afectează vânzările: o parte din potențialii cumpărători nu mai deschid Google ca prim reflex. Deschid ChatGPT, Perplexity sau Gemini și întreabă direct.
Asta nu e o problemă de SEO clasic. E un canal nou, cu logică proprie.
Similarweb a documentat că utilizatorii care ajung pe un site din ChatGPT vizitează de două ori mai multe pagini per sesiune decât cei din căutarea organică clasică. Vin mai implicați, petrec mai mult timp, explorează mai mult.
Diferența față de Google: motoarele generative nu afișează un clasament de site-uri. Caută autoritate verificabilă și citează pe cine consideră credibil. Dacă afacerea ta nu e asociată cu expertiză în domeniu în sursele pe care le accesează aceste modele, nu apari, indiferent unde ești în Google.
Am explicat mecanismul complet al RAG și query fan-out și de ce afacerea ta poate fi invizibilă în ChatGPT chiar dacă ești pe prima pagină Google.
Ce am văzut în practică. Exemplu la unul dintre site-urile mele
Am acest site cu cursuri pre-înregistrate (asincrone) cu un blog serios, trans-formare.ro. În 2024 aducea 6000 click-uri organice numai din blog, traficul a scăzut progresiv, anul trecut, luna iulie 2025 (lună oricum de vară cu trafic lejer), a scăzut la 1.3 k și poziția medie în Search Console era 22.
Dacă în 2023- 2024, veneau comenzi organice din site, înscrieri la materiale gratuite cu minim de efort, 2025 – 2026, deși poziția e mai bună, comenzile sunt foarte rare din organic.
Acum, iulie 2026, făcând comparația iulie 2025 vs iulie 2026 lucrurile stau cam așa:
Printscreen din search console yoy ( iulie 2025 vs iulie 2026) site trans-formare.ro
Explicațiile pe scurt:
| Metrică | Iulie 2025 | Iulie 2026 | Variație | Ce înseamnă |
| Clicuri totale | 1.340 | 289 | -78% | Cu mult mai puțini vizitatori din Google |
| Impresii totale | 48.500 | 13.600 | -72% | Site-ul apare în mult mai puține căutări |
| CTR mediu | 2.8% | 2.1% | -0.7pp | Proporția celor care dau clic a scăzut puțin |
| Poziție medie | 22.8 | 10.3 | +55% îmbunătățire | De pe pagina 2-3 pe prima pagină Google |
Altfel spus, pozițiile s-au îmbunătățit cu peste jumătate, în schimb traficul a scăzut cu aproape 80%. Practic raportul poziție vs trafic s-a decuplat.
Cauza probabilă, din ce vedem în date: impresiile au scăzut proporțional cu clicurile (72% vs 78%), ceea ce înseamnă că nu e o problemă de CTR, ci că site-ul apare în mai puține căutări ca volum total. Asta poate fi absorție de AI Overviews pe termeni informaționali (care domină domeniul dezvoltare personală), schimbare de sezonalitate iulie 2025 vs iulie 2026, sau o combinație din ambele.
Ce confirmă teza articolului: CTR-ul a scăzut doar 0.7 puncte procentuale, adică cei care văd site-ul și dau clic o fac în proporție aproape similară. Problema nu e că nu convingi, ci că ești văzut de mai puțini oameni în prima instanță.
Lecția?
Impresiile au scăzut proporțional, ceea ce înseamnă că problema nu e că oamenii văd site-ul și nu dau clic. E că site-ul apare în mai puține căutări ca volum total, probabil pentru că o parte din interogările informaționale sunt absorbite de AI Overviews sau de featured snippets înainte să genereze o impresie clasică.
CTR-ul a scăzut de la 2.8% la 2.1%, o diferență mică. Cei care văd și dau clic o fac în proporție aproape similară. Conținutul convinge. Volumul de oameni care ajung să vadă conținutul s-a micșorat.
Răspunsul greșit la această situație e să cauți o problemă de SEO și să începi să optimizezi mai agresiv pentru aceiași termeni. Răspunsul corect e să înțelegi de unde vine scăderea, să verifici dacă e pe termeni informaționali sau tranzacționali, și să tratezi vizibilitatea în AI ca pe un canal separat care funcționează cu logică proprie.
Prima pagină Google rămâne valoroasă. Nu mai e suficientă singură.
Cum citești corect datele când traficul scade
Înainte să schimbi ceva pe site sau să investești în campanii noi, merită să înțelegi de unde vine scăderea.
Prima întrebare: scăderea e pe interogări informaționale sau tranzacționale? Deschizi Google Search Console, mergi la Performanță și filtrezi după tip de interogare. Dacă scăderea e concentrată pe termeni de tip „ce este”, „cum funcționează”, „ghid pentru”, e probabil absorbție de AI Overviews sau featured snippets, fenomen normal și care nu se rezolvă cu mai mult SEO clasic.
Dacă scăderea e pe termeni tranzacționali, „cumpăr”, „preț”, „comandă”, cauza e în altă parte și merită analizată separat.
Ce metrici contează acum vs ce nu mai e suficient singur
| Metrica veche | De ce nu mai e suficientă | Ce urmărești în schimb |
|---|---|---|
| Sesiuni organice totale | 64% din căutări nu mai generează clic | Conversii per sesiune |
| Poziție medie Google | CTR s-a decuplat de la poziție în 2024-2026 | CTR real din GSC per pagină |
| Trafic informațional | Absorbit progresiv de AI Overviews | Trafic navigațional de brand |
| Impresii în Google | Nu mai reflectă vizibilitatea completă | Impresii Google + citări AI (Bing AI Performance + GSC AI Reports) |
| Bounce rate | Sesiunile scurte pot fi zero-click confirms | Timp pe pagină + pagini per sesiune |
Ce faci concret dacă vânzările scad și ești pe prima pagină
Ordinea contează. Nu începe cu soluții înainte să știi cauza.
Pasul 1: Verifici în Google Search Console ce interogări au pierdut trafic. Filtrezi după dată (comparație an vs an sau trimestru vs trimestru) și te uiți la ce termeni au scăzut cel mai mult. Notezi dacă sunt informaționali sau tranzacționali.
Pasul 2: Pentru termenii cu scădere mare, verifici dacă apare AI Overview în Google când cauți tu însuți. Dacă apare, scăderea e structurală, nu un semnal de problemă.
Pasul 3: Dacă scăderea e pe informațional, nu mai investești în mai mult conținut informațional fără să schimbi abordarea. Conținutul informațional pur e din ce în ce mai absorbit de Google înainte să ajungă la tine.
Pasul 4: Dacă scăderea e pe tranzacțional, verifici rata de conversie pe paginile respective. Dacă pozițiile sunt stabile și CTR-ul a scăzut, problema e în snippet (titlu, meta description, poate prețul afișat în rich results nu mai e competitiv).
Pasul 5: Dacă vrei să acoperi și canalul AI, nu e o campanie separată, e o extindere a ce faci deja. Un audit SEO și GEO arată exact unde ești acum în ambele sisteme și ce lipsește.
Întrebări frecvente
De ce scade traficul organic dacă pozițiile mele în Google sunt stabile? Pozițiile și traficul s-au decuplat. Peste 64% din căutările Google se termină fără niciun clic pe vreun site, iar când AI Overviews apare, rata de clic scade la 8% față de 15% în mod normal. Poți rămâne pe locul 1 și să primești semnificativ mai puțin trafic decât acum doi ani.
AI Overviews îmi afectează vânzările din ecommerce? Mai puțin decât crezi. Doar 3.2% din interogările de ecommerce și shopping au AI Overviews, față de 43% în sănătate. Google a retras AI Overviews de pe interogările comerciale pentru că nu convertea în vânzări. Interogările tranzacționale au o rată zero-click de doar 31%, față de 74% pentru cele informaționale.
Cum știu dacă scăderea de trafic e din AI sau e o problemă de SEO? Verifici în Google Search Console ce tip de interogări au pierdut trafic. Dacă e pe termeni informaționali (ce este, cum funcționează, ghid pentru), e probabil absorbit de AI Overviews. Dacă e pe termeni tranzacționali (cumpăr, preț, comandă), cauza e în altă parte.
Traficul care vine din AI search convertește mai bine? Da, conform datelor Similarweb. Traficul din AI search convertește la 11.4%, față de 5.3% pentru traficul organic clasic. Utilizatorii care ajung după un răspuns AI vin cu mai multă intenție. Clicurile care supraviețuiesc AI Overviews convertesc cu 23% mai bine decât înainte, conform Ahrefs.
Ce fac dacă oamenii nu mai dau clic pe site-ul meu din Google? Depinde de tipul de trafic pierdut. Dacă e informațional, schimbi abordarea conținutului spre răspunsuri mai directe și mai specifice, care pot fi citate de AI, nu absorbite de featured snippets. Dacă e tranzacțional, verifici CTR-ul real și optimizezi snippet-ul.
Ar trebui să renunț la SEO clasic în favoarea GEO? Nu. Google a confirmat oficial în mai 2026 că GEO nu e o disciplină separată de SEO. Fundația e aceeași. Ce se schimbă e că optimizezi simultan pentru clicul clasic și pentru citarea în AI, nu le tratezi ca strategii separate.
Resurse utile
- Zero-Click Search Statistics 2026, Digital Applied – informații date zero-click cu surse atribuite
- Google Users Are Less Likely to Click on Links When an AI Summary Appears, Pew Research Center, iulie 2025 – studiu pe 68.879 căutări Google reale, cel mai riguros disponibil
- Zero-Click Search 2026: Data, AI Overviews & What to Do, SEO Kreativ – distincția bun/rău pentru zero-click și ce poți face concret
- Google AI Mode and Zero-Click: 93% of Searches No Longer Generate Clicks, Pasquale Pillitteri – datele Ahrefs pe ecommerce vs alte sectoare
- Bing Webmaster Tools, AI Performance Report – singurul instrument gratuit cu date reale de citare din Copilot
- De ce afacerea ta online nu apare în ChatGPT – contextul complet al vizibilității în motoarele generative
Imagini: prin screen din Search Console YoY ( în articol la 28 zile, imagine reprezentativa 3 luni) pe site-ul Trans-Formare.ro