Table of Contents

Conținut fără frontiere

Conținutul contează, dar înainte de toate trebuie accesat de toți

Echipe de webdesign, programatori și marketeri iau în calcul foarte multe aspecte grele când proiectează un nou proiect online: responsiveness, pagini statice, landing pages etc. Acestea sunt o consecință firească a evoluție tehnologiei. Spre deosebire de Europa Occidentală și, mai ales, Statele Unite ale Americii, dezvoltatorii web pun prea puțin accent pe aspectele funcționale, de uzabilitate pentru accesibilitate ale unui site. Este o situație care implică o pierdere în ambele direcții. Pe de o partea afacerile pierd o parte din public, în același timp acel public nu are acces la conținutul existent.

La ce se referă accesibilitatea conținutului, de fapt? Sunt unele aspecte ale website-urilor care împiedică o parte a utilizatorilor, majoritatea persoane cu dizabilități, să acceseze conținutul unei pagini standard. Sunt detalii relativ minore care pot îmbunătăți experiența tuturor vizitatorilor în interacțiunea cu website-ul.

În continuare descriem principalele dificultăți care pot apărea pentru utilizatorii unui website. De asemenea, vă oferim solutii simple care vor face mai mulțumiți toti vizitatorii, cu sau fără dizabilități.

Accesibilitatea websiteului pentru dificultăți de vedere

Este cea mai des întâlnită problemă pe care utilizatorii o au. De la miopie, la astigmatism, în forme minore sau dimpotrivă, toți apreciază website-urile care le facilitează accesul la conținut.

Imaginați-vă ce ar face un utilizator de Internet cu un nivel ridicat de hipermetropie care este obligat sa citească un text scris cu fonturi mici, de culoare gri, pe un fundal gri? Foarte probabil să părăsească website-ul.

Caracterele de dimensiuni mari, în culori contrastante (negru pe alb, de exemplu) ajută maxim. Suplimentar, puteți implementa plugin pentru mărirea literelor pe diferite niveluri de dimensiune. Această mai ales dacă ”template-ul” standard are “font-uri” de dimensiuni prea mici.

Majoritatea experților SEO știu că “Alt Text” (alternative text) din spatele imaginii este important pentru website, de aceea îl completează cu sfințenie, adăugând cuvinte cheie potrivite temei paginii. De fapt, “Alt Text” a fost conceput pentru persoanele cu dificultăți de vedere. Întrucât există utilizatori care nu pot vizualiza imaginea, aceștia caută acest text alternativ, care ar trebui sa conțină o descriere succintă a imaginii.

Aici intervine o contradicție între ceea ce “prinde” foarte bine în content/inbound marketing și soluții practice care să se adreseze tuturor vizitatorilor: infografic. Ca să aibă o mai largă adesabilitate, un infografic ar trebui să fie însoțit de explicații text pentru vizitatorii care au dificultăți de văz.

Accesibillitate pentru dificultăți locomotorii

În acest caz, acccesul utilizatorului la mouse si tastatura poate fi limitat. Un meniu simplu, în care poate naviga fără să apeleze foarte mult la tastatură ajută vizitatorul. De asemenea, este folositor un buton de căutare, plasat cât mai aproape de meniul principal, care să îi întoarcă piesele de conținut dorite. Acestea, bineînțeles, ar trebui să fie accesate fără prea mare efort.

Adaptări practice ale website-urilor pentru utilizatorii cu dificultăți de auz

Este evident ca persoanele cu dificultăți de auz nu au cum sa acceseze conținutul unui podcast sau al unui discurs dintr-un fișier video.

Și în acest caz există o soluție simplă: caption care descrie ideea principală. Mai mult chiar, puteți transcrie întregul conținut audio în format text, infierent că este audio sau video.

Uzabilitate pentru publicul care sufera de dislexie

Este una dintre cele mai comune forme de dificultăți de învățare , 75%-80% dintre copii care sunt educați în forme speciale de învățământ suferă de dislexie. Asadar ne adresăm unui public relativ larg, public pe care website-urile îl pot pierde. În egală măsură pierd și persoanele cu dislexie șansa egală de accesa sau parcurge acel conținut.

Spațiul alb în pagina e binevenit, mai multe rânduri albe chiar, după cum ajută si alinierea pe la stânga în loc de loc de justify.

Acestea au fost recomandări de bază pentru îmbunătățirea unui website, simple, aplicabile, relativ cu o largă adresabilitate.

Poate vă întrebați de ce am scris aceste detalii, în contextul în care spuneam la începutul articolului că aceste aspecte sunt cel mai des ignorate. IXPR a devenit Unitate Protejată (UPA) fiindcă într-adevăr își dorește să schimbe ceva în experiența persoanelor cu dizabilități din România.

Poate ar fi un bun început să vă îmbunătățiți uzabilitatea website-ului și să îl adaptați pentru acces la conținut fără frontiere.

Pentru asistență, contactați-ne!

Corina Stefan

Numele meu este Corina Ștefan și sunt fondatoarea iXpr.ro, dar și trainerul și ghidul din spatele trans-formare.ro și iXpr Nova. Îmbin două lumi care, la prima vedere, par diferite – strategia de comunicare și dezvoltarea personală – însă, în realitate, ele funcționează împreună și dau rezultate atunci când sunt integrate cu sens. Lucrez în content, SEO și marketing din 2014, dar lucrez cu oamenii din mult înainte: cu blocajele lor, cu întrebările lor, cu fricile lor de vizibilitate, cu dorința lor de a se exprima autentic. În toți acești ani am rămas fidelă unui principiu: dincolo de branduri, KPI și algoritmi, totul se întâmplă între oameni. Conținutul este doar un pretext pentru o întâlnire între două minți și două experiențe. Ca fondatoare iXpr, am construit strategii pentru aproape 150 de clienți, respectând aceeași direcție: conținut cu structură, voce, claritate și grijă pentru utilizatorul real, cel din spatele ecranului. Am trăit înainte de AI, am lucrat în explozia generativă și continui să aplic bune practici în era post-AI, menținând standardele E-E-A-T – experiență, expertiză, autoritate și încredere – nu ca regulă, ci ca mod de lucru. Dar există și cealaltă parte a muncii mele: ghidajul. Sunt Formator certificat și Coach (Life Coach, Business Coach și NLP Practitioner AUNLP), iar în trans-formare.ro am adus laolaltă experiența de comunicare strategică cu instrumentele de coaching și neuroștiință. Lucrez cu profesioniști și antreprenori care au nevoie de claritate, structură, direcție și, uneori, de un pic de curaj. Îi ajut să își formuleze mesajul, dar și să și-l asume. Să își înțeleagă blocajele, dar și să le depășească. Să își clarifice ideile, dar și să le transforme în acțiune. Cursurile mele sunt rezultatul acestei combinații unice: - rigoare de marketer, - claritate de strateg, - empatie de coach, - structură de formator, - și responsabilitate față de oamenii care vor consuma conținutul creat de noi. Indiferent că predau comunicare, marketing, creativitate, vizibilitate sau antreprenoriat, lucrez cu brand-urile cum lucrez cu oamenii, iar cu oamenii exact așa cum lucrez cu brandurile: pornind de la adevăr, de la experiență reală și de la respect pentru cel care ascultă. Unde mă poți găsi Blog: https://trans-formare.ro/author/corina-stefan/ https://ixpr.ro/author/corina/ https://www.corina-stefan.ro/ Facebook: https://www.facebook.com/corina.stefan1 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/corinastefanixpr YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCIY2OaiTJqy1rOKD8bP0kog În munca mea, fie că vorbim de iXpr.ro, de cursuri sau de trans-formare.ro, mă interesează un singur lucru: ca oamenii din fața mea să câștige claritate, încredere și voce. Restul este doar tehnică, iar tehnica e replicabilă, de modificat și se poate învăța. La fel și cei care lucrează cu mine.

Uzabilitate pentru accesibilitate